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物业服务起纠纷 法官调解促和谐

  发布时间:2020-06-12 16:23:49



    6月12日上午,当事人陈某来到洛龙区法院给速裁团队员额法官李培送来一面锦旗,对李培法官专业、耐心的调解表示感谢。

    2019年7月,陈某所居住小区的物业公司出资联系施工队对李某所住单元楼进行暖气管网改造,改造期间造成陈某家中暖气管道漏水。2019年9月,该物业公司在未经陈某同意且没有对陈某室外暖气阀门是否彻底关闭进行检查的情况下,再次进行暖气管网试压,导致陈某家中再次大面积漏水,造成陈某家中的床、柜子、壁纸、木地板等严重泡水损坏,致使房屋3个多月不能居住,给陈某生活造成诸多不便。事后陈某多次向物业索赔,但物业均拒绝赔偿,陈某遂将物业公司诉至法院。

    李培法官接到案件后,先后多次到该小区走访调查、实地勘验。在了解清楚案件基本事实后,李培便积极组织物业公司与陈某进行调解,经过多次不厌其烦的摆事实、讲道理、普法律,双方终于握手言和,该物业公司一次性赔偿陈某损失5000元,并就此前物业服务存在的不足向陈某致歉。

    说起物业纠纷,李培法官这样总结道:“物业案件虽小,但却涉及千家万户,不仅关乎群众的生活质量,还影响着社会和谐稳定。物业公司与业主是长期共存、互相依赖的关系,在办案中应该鼓励双方互相理解、互相沟通,有问题心平气和地协商解决,尽量避免矛盾进一步激化,这样才能促进社区的平安和谐。”


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