在2020年洛龙区开展的“四官”入村（社区）服务活动中，有着长期人民法庭工作经验的洛龙区法院法官焦洛川同志主动请缨，积极加入“四官”队伍。今年以来，焦洛川同志通过送法下乡、走村访户、与村干部座谈等形式尽心尽力为群众排忧解难。

    树立真心为民的服务意识

    在农村，需要“四官”服务队去解决的纠纷，大多是家长里短之类的小事。但焦洛川心里清楚，在法律意识相对淡薄的农村，外人看来不足挂齿的一个小案件，在群众那里，却是“比天还大的大事”。自活动开展以来，焦洛川同志细心研判村情，分析化解矛盾纠纷。特别是在2020年6月，科技园街道小李屯村因涉及征地拆迁，宅基地纠纷、相关补偿纠纷、家庭财产分割纠纷较多，焦洛川同志在保证调解质量的同时还尽可能地提高调解效率，达成一致意见的立即起草调解协议，达不成一致意见的及时出具调解意见书。焦洛川同志在小李屯村的工作深受群众认可，每到周四，小李屯“四官”服务队工作室外等待调解的群众就自发排起了长长的队伍，他每次把所有群众接待完毕都已天黑。

    树立司法为民的服务宗旨

    一些村民法律意识淡薄，要做好调解工作，绝非易事。焦洛川同志经常说：“处理群众纠纷，我们不能高高在上，不能敷衍了事，群众利益无小事。”他也常常给服务队的同事讲，老百姓很质朴，他们懂道理但不一定懂法律，这个时候“四官”就应当做好他们法律上的好参谋、好帮手。焦洛川用耐心、细心、热心、公心开展服务，每一个当事人的诉求，他都真诚聆听、不烦躁、不抱怨，与村干部、人民调解员等一起调解案件，让群众感受“四官”的真心为民服务，感受人民司法的温暖阳光，感受司法事业的神圣所在。

    树立求真务实的服务形象

    焦洛川同志珍惜到基层服务的机会，扎扎实实开展工作，目标明确，成效明显。每到周四，就能看到他的身影出现在毕沟的地头、小李屯的民宅、梁屯的安置小区……焦洛川说：“在农村纠纷大多都是些鸡毛蒜皮的小事儿，化解这类纠纷得用巧劲儿。比如说借给人钱，村民之间不写借据是常有的事，单凭有无借条简单地处理这些纠纷，往往会偏离事实。调解这些纠纷，一是要懂得换位思考，将心比心；二是要有耐心，要多走访、多倾听，多给村民讲道理，矛盾总是能化解的。”

    焦洛川深入基层走村串户的身影诠释着一名老共产党员不忘初心的责任和担当！同时，他忘我的敬业精神也让一起下基层的其他“四官”服务队成员为之动容，焦法官的工作态度、工作方法、工作精神值得从事矛盾调解工作的同行和大家学习。