为促进审判、执行质效提升，解决好群众急难愁盼问题，自3月21日起，洛龙区法院全面开展“全体干警大走访，我为群众办实事”系列实践活动，着力为群众办实事、办好事、解难题。

    下面，来跟随小编看一看洛龙区法院立案庭导诉台的干警是如何办实事的吧~

    2021年8月19日下午，崔某因对行政处罚决定不服，到洛龙区法院提起行政诉讼。在看到立案大厅河南移动微法院小程序的宣传海报后，崔某想通过网上立案方式进行立案，但不太了解具体如何操作使用。

    立案庭导诉台干警在了解情况后，积极主动为崔某提供服务，指导崔某使用河南移动微法院小程序，并帮助其成功上传立案所需材料。崔某表示网上立案渠道的开通对其帮助很大，以后有诉求可以足不出户在家里提起诉讼，并表示之后会主动向亲戚朋友宣传河南移动微法院小程序。

    立案庭导诉台始终坚持主动服务的工作理念，积极为来访当事人提供咨询、复印等服务，虽是举手之劳的小事却也能为当事人切实解决问题，让当事人切实感受到司法的温暖与温情，践行 “我为群众办实事”的初衷。