2021年12月10日上午，润城物业服务中心和富阳花园物业服务中心两家物业公司的工作人员代表，将一面印有“尽职调解化纠纷，司法为民倾真情”的锦旗送到了洛龙区人民法院诉讼服务中心，以感谢我院提供优质专业高效的诉前调解服务，一次性调解成功18起纠纷，切实化解了公司与业主之间的矛盾纠纷。

    洛龙区人民法院诉讼服务中心积极发挥职能作用，与辖区开元路街道办事处密切配合，联合成立了全市首家物业矛盾纠纷多元化解中心，目前已成功化解矛盾纠纷153起。洛龙区人民法院将物业纠纷类案件的处理关口前移，通过多元化方式开展释法明理调解工作，尽快化解物业、业主、业主委员会等主体间的矛盾纠纷，既保障了广大业主和物业企业的合法权益，又将矛盾化解在诉前，减轻了当事人诉累，维护了社会的和谐，受到业主、物业公司及社会各界的一致好评。

    在接受洛阳广播电视台《直播洛阳》栏目组采访时，洛龙区人民法院党组成员、副院长宋冰说：“民生无小事，一面锦旗就是一份肯定，更是一份认可。洛龙区人民法院始终坚持把矛盾‘化解在诉前、解决在基层’的理念，通过主动提供法律服务进社区，及时发现并解决人民群众关心关注的‘小纠纷’‘小事情’‘小问题’，切实做到矛盾‘不上移’，为打造平安、和谐、美丽洛龙家园作出应有贡献。”