加强基层人民法院对人民调解业务指导，对化解基层社会矛盾纠纷、服务基层社会治理、维护社会稳定、促进国家治理体系和治理能力现代化具有重要意义。洛龙法院创新探索“非诉解纷法官全域指导”机制，带动调解队伍向专业化方向发展，进一步做实指导和支持人民调解工作职责，让解纷工作更高效，推动基层治理依法规范。

    2023年11月22日下午，洛龙区某小学五年级学生李某某在放学下楼过程中不慎摔倒，将同学周某某带倒，致其正面朝下摔倒，牙齿、鼻梁受伤。2024年6月，洛龙区教育局校园矛盾纠纷调解委员会邀请洛龙区法院诉讼服务中心对该案进行专业指导，我院指派资深调解员陈新民对该案进行调解对接。

    通过约见当事人了解情况，到学校实地查看事故发生现场，调解员对事故发生有了大致了解并明确了调解方向，“双方的争议焦点主要在于各方赔偿责任划分和赔偿费用。最好的办法还是找准双方利益平衡点，从有利于两个孩子日后学习与共同成长角度进行调解。”

    通过调解员耐心释法析理、悉心开导，历时6个小时，该纠纷得以成功化解，双方当事人最终现场达成调解协议，并当场履行，切实维护了当事人合法权益。

    洛龙法院将继续推动司法服务有机嵌入基层社会治理，做实指导调解法定职能，实现止纠纷于未发，化矛盾于萌芽，让“无讼”之花开出更美丽的花朵！