楼上张某装修所用地暖管道破裂引起漏水，造成楼下新装修的房屋受损，因楼下住户郭某装修选用材料及家具较为高档，损失较大，遂引起纠纷诉至法院。9月份，洛阳市洛龙区人民法院调解了原告郭某诉被告张某及该小区物业公司财产损失一案。

    2013年新年伊始，郭某在睡梦中被一阵水流声惊醒，发现因楼上漏水致使房屋楼顶已成水帘洞。郭某立即通知楼上住户张某和物业公司，并拨打110进行解决。郭某刚刚出资装修的房屋就遭此横祸，非常愤怒。同时认为物业公司未尽到自己的监督管理职责，故要求物业公司责令张某停止使用地暖改为壁挂式暖气片，并和张某连带赔偿财产损失、精神损失等费用20万元。此外，郭某称因张某的侵权行为致使自己生病住院，为此要求9000多元的医疗费及误工费。

    张某同意与郭某协商解决，但认为郭某不应要求自己停止使用地暖，并认为其要求赔偿数额过高。该小区物业公司称，公司在凌晨接到郭某电话后就立即关闭了张某家的暖气总阀门，并到郭某家和张某家查看情况，随后数日积极协调双方解决问题，认为物业公司已尽到应有的监督管理职责。此外，物业公司无权要求张某停止使用地暖而采用壁挂式暖气片。因此，物业公司不应承担责任。

    该案承办法官在认真分析案情的基础上，多次到郭某家实地查看情况，并和物业公司一起做双方的思想工作，最终达成调解协议：张某停止使用地暖，改用壁挂，并赔偿郭某因地暖漏水造成的损失18万元。