近日，当事人刘女士将一面印有“调解暖群众 效率护法基”字样的锦旗，专程送至洛龙区法院科技园法庭工作人员手中，对法庭倾力调解、高效化解其矛盾纠纷表示由衷感谢与高度认可。

    调解过程

    原告刘某与被告洛阳某服务公司因劳动争议纠纷诉至法院。案件进入诉讼程序后，科技园法庭坚持“调解优先、调判结合”原则，承办法官与调解员多次通过电话及现场约见的方式，分别与双方当事人进行了深入沟通。在调解过程中，团队围绕争议焦点，一方面耐心倾听双方诉求与困难，从法律与情理多角度释法明理，引导当事人理性面对纠纷；另一方面积极促成双方换位思考，寻求利益平衡点，推动矛盾实质性化解。最终，在法庭主持下，双方当事人达成调解协议并当场履行完毕。该起劳动合同纠纷从立案到化解仅用时7天，不仅高效维护了当事人合法权益，更实现了“案结、事了、人和”的良好效果。

    “调解暖群众”肯定了洛龙法院深入践行以人民为中心的工作理念；“效率护法基”彰显了洛龙法院维护公平正义的责任与担当。下一步，洛龙区法院将继续坚持和发展新时代“枫桥经验”，不断优化调解机制，将司法温情融入矛盾纠纷的实质化解中，努力提升司法服务水平，让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义和司法温度。