近日，我院民事审判庭秉持调解优先、实质解纷理念，成功调解一起装饰装修合同纠纷。面对被告失联推诿的困境，法官主动前移调解关口，借助线上平台搭桥，最终促成纠纷圆满化解。

    案情回顾

    原告与被告通过网络结识，就房屋装修事宜达成口头约定，原告支付了定金。但被告始终未施工，图纸也未获认可，经多次催要后竟失去联系，定金也未退还。无奈之下，原告诉至我院。

    线上搭桥，多方合力破僵局

    法官接手后，没有简单开庭判决，而是全面梳理案情，认为争议不大，具备调解基础。他决定将调解前移，邀请人民调解员共同参与，发挥法官专业优势与调解员情理疏导优势。因被告失联，法官与调解员多方查找，最终电话联系上被告。考虑到双方当事人往返法院不便，工作人员引导双方互加微信，搭建调解群，在线开展全流程调解。法官围绕定金规则、违约责任释法析理，调解员耐心平复情绪，结合被告履行能力提出分期方案。经多轮线上沟通，双方分歧逐步缩小，最终自愿达成调解协议，我院依法出具调解书予以确认。双方当事人放下心结，对法官细致、高效、有温度的调解工作连连致谢。3司法为民护和谐

    下一步，我院将持续践行新时代“枫桥经验”，坚持调判结合、调解优先，把柔性解纷贯穿民事审判全过程，用心用情办好每一起民生纠纷，让司法既有力度更有温度。